Trinicom » Over Trinicom » Nieuws en media » Jan Verbrugghe, Manager Operations

Jan Verbrugghe, Manager Operations

Plaats : Genk
Datum : 09-03-09

Jan Verbrugghe is sedert april aangesteld als Manager Operations bij Trinicom. Hij was hiervoor operationeel verantwoordelijke bij thetrainline.com, de grootste onafhankelijke online treinticket retailer in Groot Brittanië.

Hij beschikt over een aanzienlijke ervaring in webselfservice en neemt binnen TRINICOM twee belangrijke taken op zich: hij heeft de verantwoordelijkheid over bestaande projecten en de opvolging van de geïmplementeerde oplossingen. Daarnaast analyseert hij het ‘selfservice en contactmanagement niveau’ van een organisatie vanuit verschillende invalshoeken: kwaliteit, efficiëntie en verkoopsconversie.