Extra Film kiest voor Trinicom!

Trinicom verwelkomt Extra Film als nieuwe klant!

Extra Film maakt deel uit van de Spector Group en positioneert zich hierbinnen als een snel groeiend en succesvol web-to-post bedrijf. In totaal heeft Extrafilm meer dan 3 miljoen klanten over heel Europa. Er wordt geleverd van Scandinavië over Nederland en België tot in Frankrijk en Zwitserland. Extra Film is één van de eerste internet fotofinishers die zich heeft gespecialiseerd in het leveren van kwaliteitsfoto’s.

Extra Film wil op korte termijn starten met de implementatie van T5 Web selfservice, T5 E-mail response management en T5 Call management. De nadruk bij de keuze van deze nieuwe toepassing ligt op het gebruik van de kennisbank en een eenvoudige multichannel registratie om zo te komen tot een beter overzicht en historiek van de klantencontactenom. En om op die manier de kwaliteit van het productieproces blijvend te kunnen optimaliseren.