Onderwijs

Universiteit, HBO, MBO, ROC: er komen steeds meer studenten bij, en deze studenten hebben allemaal vragen. Het gaat hier om grote instituten met niet alleen veel studenten, maar ook veel medewerkers en aankomende studenten. De hele dag door wordt er gebeld en gemaild met vragen. Ook baliecontact ontbreekt hier niet. Soms duurt het echter meer dan een week voor een (aankomende) student antwoord heeft op zijn of haar vraag, wat natuurlijk te lang is. Onderwijsinstellingen zien steeds meer het nut in van betere informatievoorziening, zowel voor bestaande studenten als voor de werving van nieuwe studenten. Onderwijsinstellingen moeten meer een multichannel partner worden.

Wat biedt Trinicom u?
Trinicom biedt de juiste tools om deze informatiestromen in de juiste banen te leiden. Trinicom heeft specifieke software ontwikkeld voor het onderwijs en heeft binnen het onderwijs goede referenties wat ervaring en kennis betreft.

Dit betekent:

• Consistente, snelle beantwoording van vragen;
• Grotere bereikbaarheid;
• Tevreden studenten en medewerkers;
• Betere aanwas nieuwe studenten en medewerkers;
• Kostenbesparing;
• Snel en efficiënte informatievoorziening en beantwoorden van vragen.

Klik hier om een overzicht te krijgen van onze klanten.