Trinicom » Over Trinicom » Nieuws en media » Van Dijk Educatie kiest T5

Van Dijk Educatie kiest T5

Plaats : Wilp
Datum : 16-04-07

Van Dijk Educatie, de grootste leverancier van leermiddelen voor het Voortgezet Onderwijs en het MBO, gaat T5 inzetten voor call management, e-mail response management, web selfservice en analyse. T5 wordt een bedrijfskritische applicatie voor Van Dijk, mede dankzij de door Trinicom te realiseren CTI-koppeling met de telefonieoplossing van Avaya en de integratie met ERP-software BAAN. Bij Van Dijk Educatie heeft T5 de kans te bewijzen zeer stabiel te draaien, ook bij een sterk wisselende druk. Met name in de zomermaanden is het aantal zakelijke en particuliere klantcontacten zeer hoog.

Kijk voor meer informatie op www.vandijk.nl.