Trinicom » Over Trinicom » Nieuws en media » World Ticket Center kiest T5 voor web selfservice

World Ticket Center kiest T5 voor web selfservice

Plaats : Wilp
Datum : 02-08-07

World Ticket Center, één van de grootste zelfstandige reisbureaus van Nederland, heeft Trinicom 5 aangeschaft voor web selfservice. T5 zorgt niet alleen voor de online beantwoording van vragen, maar ook voor de afhandeling van webformulieren. Het systeem biedt bovendien overzichtelijke rapportages, zodat World Ticket Center bijvoorbeeld kan vaststellen welke reizen veel vragen oproepen. Op termijn zal T5 worden geïntegreerd met het CRM-systeem van World Ticket Center, evenals met de Vocalcom telefonieoplossing die het reisbureau gebruikt.

Voor meer informatie zie: www.worldticketcenter.nl